Datenschutzerklärung

Anne Ehrler LLC
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702, USA
E-Mail: team@anneehrler.de

Für alle Fragen zum Datenschutz und für Anfragen zu deinen Rechten erreichst du uns unter dieser Adresse.

Die Seite läuft bei Vercel Inc. (USA); die Anwendung selbst wird in Rechenzentren in Dublin (Irland) ausgeführt. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem sowie die Seite, von der du kommst. Diese Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und werden kurzfristig gelöscht.

Unsere Datenbank liegt bei Turso (USA) in einem Rechenzentrum in Irland. Schriften liefern wir von unserem eigenen Server aus; beim Aufruf der Seite geht keine Anfrage an Google.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Seite).

Um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und über welche Kampagne jemand kommt, speichern wir Seitenaufrufe mit einer zufälligen Kennung, die nur in deinem Browser-Tab liegt (sessionStorage) und beim Schließen verschwindet, zusammen mit den Kampagnenangaben aus dem Link (UTM-Parameter). Dabei speichern wir keine IP-Adresse und bilden kein Profil über mehrere Besuche.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unseres Angebots).

Wir nutzen den Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited (Dublin, Irland), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Anzeigen an passende Personen auszuspielen. Der Pixel setzt dafür Cookies (_fbp, _fbc) und überträgt Informationen über deinen Besuch an Meta.

Meldest du dich an, übermitteln wir die Anmeldung zusätzlich direkt von unserem Server an Meta (Conversions API): E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Vorname nur in verschlüsselter Form (Hash), dazu IP-Adresse, Browserkennung und die Pixel-Cookies. So zählt Meta die Anmeldung auch dann, wenn ein Browser den Pixel blockiert. Meta kann diese Daten auch in den USA verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Messung des Werbeerfolgs).

Videos binden wir über Vimeo.com, Inc. (USA) ein. Ein Video lädt erst, wenn du darauf klickst; erst dann stellt dein Browser eine Verbindung zu Vimeo her. Wir laden es mit der Einstellung „Do Not Track“, damit Vimeo deine Wiedergabe nicht auswertet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (dein Klick auf das Video).

Bei der Anmeldung erfassen wir Vornamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie die Kampagne, über die du gekommen bist. Damit schicken wir dir den Zugangslink und Erinnerungen per E-Mail und WhatsApp und können deine Fragen zuordnen. Den Wortlaut des Hinweises, den du bei der Anmeldung gelesen hast, speichern wir als Nachweis mit.

Dafür geben wir deine Angaben weiter an ActiveCampaign, LLC (USA) für den E-Mail-Versand, an ManyChat, Inc. (USA) für WhatsApp-Nachrichten über unsere Team-Nummer und an Close (USA), unser Kundensystem. Meldest du dich über Vifugo (Anbieter mit Sitz in Deutschland) zu einem Webinar an, erhalten wir deine Anmeldung von dort.

Weitere E-Mails, etwa Einladungen zu kommenden Terminen, kannst du jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teilnahme an der Veranstaltung); für weitere E-Mails Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerrufbar).

Machst du das Quiz, speichern wir deine Antworten und, wenn du sie angibst, Vornamen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Damit können Anne und ihr Team sich passend bei dir melden. Die Angaben gehen an ActiveCampaign und Close. Fragen, die du über die Seite an Anne stellst, speichern wir, um sie im Live-Q&A zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (deine Anfrage) und lit. a DSGVO, soweit du uns eine Kontaktaufnahme erlaubst.

Gespräche buchst du über Calendly LLC (USA). Wir erhalten Termin, Namen, Kontaktdaten und deine Antworten aus dem Buchungsformular, legen sie in unserem Kundensystem ab und schicken dir eine Bestätigung per WhatsApp.

Calendly-Termine gleichen wir mit Annes Google Kalender ab (Google Ireland Limited). Unser Dashboard speichert dafür Termin-ID, Titel, E-Mail-Adresse, Beginn und Farbe und ordnet den Termin deinem Kontakt zu. Änderungen an Zeit und Farbe können in beide Richtungen übertragen werden; Kundengespräche werden automatisch grün markiert. Andere Kalendertermine und vollständige Terminbeschreibungen werden nicht im Dashboard gespeichert. Neue Buchungen und Absagen erfolgen über Calendly.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung des Gesprächs).

Wir schreiben über zwei Nummern: die Team-Nummer über ManyChat, Inc. (USA) und Annes eigene Nummer über WaliChat (wali.chat). Den Verlauf mit Annes Nummer speichern wir in unserem Kundensystem, damit das Team Anfragen beantworten und nachvollziehen kann. Das gilt nur für Personen, die bereits als Kontakt bei uns bekannt sind, etwa durch eine Anmeldung, das Quiz oder eine Terminbuchung. WhatsApp selbst wird von WhatsApp Ireland Limited betrieben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (deine Anfrage) und lit. f DSGVO (geordnete Betreuung).

Schreibst du Anne auf Instagram (@anne.ehrler) eine Direktnachricht, antwortest du auf eine Story, erwähnst du sie oder kommentierst du einen Beitrag, ein Reel oder ein Live-Video, erhalten wir diese Inhalte über die Schnittstelle von Meta Platforms Ireland Limited. Wir speichern den Inhalt, deinen Namen und Benutzernamen auf Instagram sowie eine Kennung, die Instagram uns für dein Konto übermittelt.

Damit beantworten Anne und ihr Team deine Nachrichten in unserem Arbeitsbereich. Auf bestimmte Stichworte in Kommentaren oder Nachrichten kann automatisch eine Antwort folgen, zum Beispiel ein Link, um den du gebeten hast. Nachrichten, die du in Instagram zurückziehst, löschen wir automatisch auch bei uns.

Wie du alle Instagram-Daten bei uns löschen lässt, steht auf der Seite Datenlöschung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (deine Anfrage) und lit. f DSGVO (Betreuung unserer Community).

Unser Postfach liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Deutschland); versendet wird auch über Gmail von Google Ireland Limited. E-Mails, die du uns schreibst oder von uns bekommst, ordnen wir deinem Kontakt in unserem Kundensystem zu, damit das Team den Verlauf kennt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (deine Anfrage) und lit. f DSGVO (geordnete Betreuung).

Kurse und Programme verkaufen wir über ThriveCart (thrivecart.com). Bezahlt wird über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) oder Stripe Payments Europe, Limited (Irland). Wir erhalten deinen Namen, deine Kontaktdaten, das gekaufte Produkt und die Zahlungen, einschließlich Ratenzahlungen und Erstattungen, um dir Zugang zu geben, Raten nachzuverfolgen und unsere Buchhaltung zu führen. Kartendaten sehen wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Anmeldungen, Quiz, Termine, Nachrichten und Käufe führen wir in unserem eigenen Arbeitsbereich und in Close (USA) zusammen, damit Anne und ihr Team jede Person persönlich und ohne Doppelungen betreuen können. Zugriff haben nur angemeldete Mitglieder des Teams.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO (persönliche Betreuung).

Anne Ehrler LLC hat ihren Sitz in den USA, und mehrere der genannten Dienste ebenfalls. Deine Daten werden deshalb auch in den USA verarbeitet. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit ein Anbieter danach zertifiziert ist, und sonst auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir speichern deine Daten, solange wir sie für die genannten Zwecke brauchen oder du mit uns in Kontakt bist. Widerrufst du eine Einwilligung oder bittest du um Löschung, löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; Unterlagen zu Käufen bewahren wir bis zu zehn Jahre auf.

Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Übertragung deiner Daten. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dem jederzeit widersprechen, bei Direktwerbung ohne Angabe von Gründen.

Schreib uns dafür an team@anneehrler.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Behörde in dem Land oder Bundesland, in dem du wohnst.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.